Card de sănătate - Ce este, activare, utilizări, beneficii

Cardul de sănătate este un card electronic care reprezintă codul de acces pentru sistemele informatice ale CNAS (Casa Națională de Asigurări de Sănătate). Prin el sunt confirmate toate prestările de servicii din sistem și eventual pot fi accesate de către personalul medical autorizat date necesare legate de starea de sănătate a pacientului. Astfel de date sunt importante mai ales în cazurile unor urgențe medicale și pot fi introduse pe card opțional, la cerere, cu ajutorul medicului de familie.   

Informații generale despre cardul de sănătate 

Scopul cardului național de sănătate este, conform CNAS, acela de transparentizare și eficientizare a fondurilor utilizate în sistemul de asigurări sociale de sănătate. Cardul de sănătate a fost introdus în sistem de la 1 mai 2015, conform Legii nr. 95-2006 privind reforma în domeniul sănătății. Prezentarea sa este necesară pentru a se acorda servicii medicale decontate de sistemul de asigurări sociale de sănătate. 

Cardul național de sănătate este emis pentru persoanele care au împlinit vârsta de 18 ani, printr-o comandă centralizată la nivel național. Deasemenea, pot fi emise pentru persoanele care dobândesc calitatea de asigurat. Copiii și adolescenții care nu au împlinit 18 ani beneficiază, conform prevederilor legale, de asistență medicală în mod gratuit. 

Cardul de sănătate este trimis titularilor prin intermediul serviciilor poștale. Angajații poștei au obligația de a căuta de două ori la domiciliu persoana asigurată, de a lăsa aviz de prezentare și de a înmâna cardul de sănătate personal, pe bază de semnătură și prezentare a actului de identitate. Dacă se dorește ca înmânarea cardului să fie înmânată altei persoane, aceasta trebuie să aibă o împuternicire de la persoana asigurată. 

Pe site-ul CNAS se poate verifica dacă o persoană are sau nu emis card de sănătate, astfel că persoanele asigurate pot beneficia de serviciile de bază și fără a prezenta cardul. Astfel,  în cazul în care sunt necesare servicii medicale de bază, iar cardul de sănătate nu este emis, persoana respectivă nu este afectată de lipsa lui. 

Ce informații conține cardul de sănătate 

Cardul de sănătate pe care îl primește persoana asigurată conține datele de identificare ale acesteia. Memoria electronică este imprimată cu informațiile următoare: 

• Numele și prenumele persoanei asigurate 
• Data nașterii persoanei asigurate 
• Termenul de valabilitate al cardului 
• Codul unic de identificare în sistemul de asigurări sociale de sănătate 
• Numărul de identificare al cardului național de asigurări sociale de sănătate 
• Date medicale legate de persoana asigurată, care pot fi trecute la cerere, de către medicul de familie 

Cum se activează cardul de sănătate 

Activarea cardului de sănătate se poate face la orice cabinet medical, spital sau laborator medical. Nu trebuie mers la medicul de familie neapărat pentru activarea cardului de sănătate. 

Pentru activare, persoana asigurată va alege un cod pin de patru cifre, cod care nu trebuie divulgat, la fel ca la un card bancar. Acest cod pin va fi folosit de către persoana asigurată. Cardul de sănătate are un cod inițial la emitere, iar acest cod va fi înlocuit în momentul activării cu cel ales de posesorul cardului. 

Cum se utilizează cardul de sănătate 

După ce se activează cardul de sănătate, persoana asigurată va prezenta cardul de fiecare dată când apelează la furnizori care au contract cu Casa Națională de Asigurări de Sănătate pentru servicii medicale sau farmaceutice.  

De exemplu, dacă persoana asigurată merge la o farmacie pentru a achiziționa medicamente pentru care are rețetă de la medicul de familie, persoana asigurată îi va prezenta cardul de sănătate farmacistului. Acesta va introduce cardul de sănătate într-un aparat care îl poate citi, iar persoana asigurată va introduce codul pin, care este confidențial. În acest mod, serviciul de care a beneficiat persoana asigurată poate fi decontat din fondul de asigurări sociale de sănătate. 

Ce poți face dacă ai pierdut cardul de sănătate 

Persoanele care au pierdut cardul de sănătate pot obține un card duplicat. Pentru aceasta, este nevoie de o cerere-tip, însoțită de o copie a actului de identitate. Acestea  se depun la Casa Județeană de Asigurări de care aparține persoana în cauză. Se va achita contravaloarea cardului și a serviciilor poștale (15,50 lei), iar până la emiterea noului card de sănătate se va folosi o adeverință provizorie, care este valabilă timp de 60 de zile. Adeverința provizorie se eliberează pe loc și este utilă în cazul necesității validării unor rețete compensate sau a altor acte medicale, cum ar fi de exemplu, validarea unui bilet de externare. Este important de reținut aspectul acesta mai ales dacă ați pierdut cardul și urmează să vă internați sau să solicitați un consult în ambulatoriu.  

Același lucru este valabil și în cazul deteriorării cardului de sănătate sau atunci când datele personale ale persoanei asigurate se schimbă. În cazul în care o persoană primește un card de sănătate care conține date greșite, persoana respectivă va primi un nou card în mod gratuit. 

Ce poți face dacă ți s-a blocat cardul de sănătate 

În cazul în care, atunci când va folosi cardul de sănătate, persoana asigurată tastează greșit codul pin de cinci ori consecutiv, cardul va fi blocat. În acest caz, trebuie telefonat la numărul de helpdesk 021.202.6995, unde se va aloca un număr de tichet. Ulterior, se vor trimite informațiile referitoare la card prin e-mail, la adresa suport.ceas@casa.ro. 

Cât timp este valabil cardul de sănătate 

Termenul de valabilitate al cardului de sănătate este de 7 ani. Cardurile care au fost emise înainte de 31 decembrie 2014 au valabilitatea prelungită cu încă 7 ani. Prelungirea valabilității se face automat, în sistemul informatic.  

Persoanele care nu doresc un card de sănătate, din motive religioase sau alegere personală, pot face o cerere în care spun care este motivul refuzului, iar Casa de asigurări va emite o adeverință care înlocuiește cardul de sănătate. Această adeverință are un termen de valabilitate de trei luni. 

Pentru ce servicii ai nevoie de cardul de sănătate în cadrul MedLife 

Cardul național de sănătate este obligatoriu pentru toate serviciile medicale pe care le oferă MedLife în contract cu Casa Națională de Asigurări de Sănătate. 

Acest lucru este valabil de la 1 septembrie 2015 și se aplică și în cazul în care este nevoie de consultații la medicul de familie. Serviciile medicale care sunt acordate în lipsa prezentării cardului de sănătate trebuie să fie achitate. 

Servicii medicale de urgență și cardul de sănătate 

În cazul în care cineva are nevoie de servicii medicale de urgență, nu este nevoie să fie utilizat cardul de sănătate. Serviciile medicale de urgență sunt gratuite în România pentru toată lumea, indiferent dacă există sau nu calitatea de asigurat.  

Totuși, în cazul persoanelor care au card de sănătate pe care sunt stocate informații legate de istoricul medical personal, acestea pot fi utilizate de către personalul medical pentru a-și eficientiza actul medical. Astfel de informații pot fi introduse opțional pe card de către medicul de familie, la cererea persoanei asigurate. 

Beneficiile cardului de sănătate 

Având un card de sănătate, orice persoană poate prezenta dovada calității de asigurat atunci când apelează la furnizori de servicii medicale sau farmaceutice. Prin cardul de sănătate se pot deconta și valida servicii medicale pentru persoanele asigurate. 

Pe cardul de sănătate pot să existe și date introduse de către medicul de familie, cum ar fi istoricul medical al persoanei asigurate, incluzând detalii legate de boli cronice sau alergii, grupa sanguină și Rh, precum și acceptul exprimat pentru donare de organe, țesuturi și celule, în caz de deces. 

Astfel, în cazul în care sunt necesare servicii medicale de urgență, personalul medical poate accesa informațiile din dosarul medical al pacientului. Acest aspect este foarte important atunci când este vorba despre pacienți care nu pot comunica, aflându-se în stare de confuzie sau inconștiență. 

În concluzie, cardul național de sănătate contribuie la o funcționare mai bună a sistemului de sănătate. În plus, el ajută persoanele asigurate să beneficieze de anumite servicii medicale și decontări.  

Bibliografie: 

1. AGStSSR. “Cardul Național de Asigurări de Sănătate.” Casa Națională de Asigurări de Sănătate, 2023, https://cnas.ro 
2. ‌“Verificare Emitere Card National de Sanatate.” Casan.ro, 2016, www.casan.ro 
3. ‌“CASMB - Casa de Asigurari de Sanatate a Municipiului Bucuresti.” Casmb.ro, 2023, www.casmb.ro 
4. “C.A.S.A.O.P.S.N.A.J. Site Oficial - Powered by Www.Panthera.ro.” Aopsnaj.ro, 2023, www.aopsnaj.ro 
5. “Romania: Information on the New Health Card.” European Website on Integration, 2023, https://ec.europa.eu