Cyberbullying: ce este, efecte, recomandări

Ce este cyberbullyingul

Copiii sunt cel mai des victime ale bullyingului online, cunoscut drept cyberbullying, însă adulții pot fi la rândul lor agresați și intimidați pe platformele de socializare. Educația este importantă de ambele părți, la fel ca susținerea și încurajarea. Fiecare persoană merită și are dreptul să se simtă în siguranță oriunde s-ar afla, inclusiv atunci când folosește internetul.

Cyberbullyingul este denumirea bullyingului practicat prin intermediul căilor de comunicare digitale, facilitate de social media. Poate fi practicat de pe dispozitive ca telefoane mobile, laptopuri sau tablete electronice, prin intermediul SMS-urilor, aplicațiilor online, forumurilor sau siteurilor unde există vizibilitate și poate fi distribuit conținut nepotrivit sau defăimător. Rețelele de socializare sunt locuri în care copiii, adolescenții și tinerii pot fi intimidați, speriați, jigniți, amenințați sau umiliți, fie în privat, fie în public. Aceste lucruri pot fi obținute prin postarea unor fotografii, materiale video sau texte, adevărate sau trucate, cu scopul de a defăima sau de a umili persoana care apare în ele. Scopul este de a se crea un dezechilibru de putere.

Trimiterea de mesaje private care conțin amenințări sau au conținut supărător, prin intermediul mail-urilor sau chat-urilor disponibile pe rețele ca Facebook, Instagram, WhatsApp, Twitter sau TikTok este o formă de cyberbullying. Falsificarea identității sau folosirea identității altei persoanei pentru a trimite mesaje cu caracter nepotrivit altor persoane este, de asemenea, o formă de cyberbullying. Cyberbullyingul poate avea loc concomitent sau alternativ cu bullyingul direct, offline. Este adevărat că online este mult mai ușor să se producă amenințări, deoarece nu există confruntări fizice, însă victimele pot ajunge să trăiască permanent cu teama că își pot întâlni agresorii și în realitate. Dacă bullyingul nu poate fi întotdeauna demonstrat, în cazul cyberbullyingului rămân dovezi care pot fi folosite legal pentru a dovedi, a opri sau pedepsi acțiunea.

Este foarte important să primim suport specializat pentru a învăța cum să gestionăm aceste situații, cât și pentru a minimiza efectele cyberbullyingului. În cadrul MedLife există centrul de excelență în psihiatrie si psihoterapie MindCare, ce oferă servicii personalizate pe aceste specialități tuturor categoriilor de vârstă, sub formă de terapie individuală sau de grup, ateliere și suport pe diverse teme.

Ce este recomandat în cazul cyberbullyingului

Victimele cyberbullyingului pot încerca să vorbească despre ce li se întâmplă cu o persoană de încredere, cum ar fi un părinte, un prieten sau un coleg. Poate solicita ajutorul dirigintelui sau altui profesor, iar dacă nu are încredere în nicio persoană cunoscută, poate apela la consiliere telefonică, unde poate suna fără să își dezvăluie identitatea. Numărul de telefon unde se poate suna în România este 116111, număr cunoscut drept „Telefonul Copilului”.

Platformele sociale au de cele mai multe ori opțiunea de blocare și raportare a conturilor care deranjează în vreun fel. Aceste rapoarte se fac în mod anonim. Victimele cyberbullyingului sunt sfătuite în același timp să păstreze dovezile amenințărilor, în caz că este nevoie de acestea pentru a acționa în mod legal împotriva agresorilor.

Cum pot ajuta părinții copiii care se confruntă cu cyberbullying

Părinții ai căror copii se confruntă cu cyberbullying pot discuta cu copiii, arătându-și susținerea și încurajarea. Este important ca aceștia să nu se simtă singuri în fața amenințărilor. În același timp, părinții pot discuta cu profesorii sau directorii școlii pentru a identifica cea mai bună metodă de rezolvare a situației. În cazul în care agresorii nu sunt persoane cunoscute, dovezile agresiunii online pot fi necesare pentru ca situația să poată fi raportată la poliție. Reglementările legii legate de bullying sau cyberbullying sunt încă la început, însă pot fi invocate agresiunea și hărțuirea drept motive suficiente pentru ca poliția să facă demersurile necesare pentru a identifica făptașii.

În același timp, atât copii cât și părinții sunt sfătuiți să se intereseze de ce pot face în astfel de situații prin intermediul platformelor online ale organizațiilor care protejează copiii, așa cum este UNICEF.

Alte informații despre cyberbullying

Mulți dintre bullies fac parte din cercul de prieteni sau colegi sau din cercul familial, nu sunt neapărat străini. Atunci când glumele online par că merg prea departe, se transformă în amenințări, nu se opresc atunci când persoana cu rol de victimă e vizibil deranjată sau solicită încetarea, atunci putem vorbi despre cyberbullying. Fiind vorba despre mediul online, de multe ori în acțiune pot fi antrenate și alte persoane, uneori străine. Victima este îndreptățită să ceară orice formă de ajutor, fie de la familie, fie folosind mijloace legale, fie apelând anonim un număr de urgență unde poate primi sfaturi despre cum poate să acționeze.

Atunci când vine vorba despre cyberbullying, este important să se știe cum funcționează platformele online și care e politica lor de protejare a membrilor care le folosesc serviciile. Potențialii agresori pot fi opriți uneori prin simpla restricționare a accesului la contul persoanei pe care o vizează. În același timp, aceștia trebuie să fie raportați, pentru a nu fi încurajați să se comporte negativ mai departe și cu alte persoane.